강형욱 보듬 대표 해명 영상 주소 목차 시사점

직장 내 직원들에 대한 갑질 의혹으로 최근 일주일 동안 강형욱 훈련사와 보듬컴퍼니 회사 대표이사로 있는 그의 아내가 구설수에 올랐습니다. 사건의 시작은 구직 플랫폼에 올라온 부정적인 후기들이었습니다. 의혹은 커져만 갔고 강대표와 아내, 회사를 비난하는 기사들이 쏟아져 나왔습니다. 한동안 해명이 없다가 드디어 입장발표 영상이 공개되었습니다. 

 

해명 영상 주소

직원 갑질로 의혹이 불거진 보듬컴퍼니에 대한 강형욱 씨의 입장을 담은 영상은 자신이 운영하는 유튜브 채널 강형욱의 보듬TV에 올라와있습니다. 아래 바로가기를 클릭하시면 해당 영상으로 이동됩니다.

강형욱의 보듬TV 바로가기
https://www.youtube.com/watch?v=e5N9eXLcfag

 

해명자료 목차

전체 해명 영상 길이는 약 55분 정도입니다. 영상은 불거진 의혹에 대해 가상의 인물이 질문을 하면 강형욱 씨와 그의 아내가 답변을 하는 방식으로 진행되었습니다. 영상 내용에 따라 자세한 타임라인이 표시가 되어 궁금한 부분만 선택해서 확인할 수 있습니다. 아래는 시간대별 답변 내용을 정리해 본 것입니다.

00:00 인터뷰 시작
00:43 CCTV 감시 논란
05:41 여직원 탈의실 CCTV 논란
07:07 메신저 감시 논란
16:00 화장실 통제 논란
17:34 명절 선물(배변봉투 스팸) 논란
20:35 에폭시 바닥 공사 논란
23:50 레오 방치 논란
31:59 훈련 및 촬영 전 강아지 굶김 논란
33:29 보호자 험담 논란
34:13 직장 내 인격모독 논란
35:51 직원에게 목줄 던짐 논란
36:24 폐업 결정 후 신입 훈련사 채용 논란
37:37 전화로 정리해고 통보 논란
42:23 보듬컴퍼니 폐업 논란
42:54 폐업 결정 후 신규 회원 프로모션 논란
44:08 임금 체불 논란
50:59 드리는 말씀

 
목차를 보시면 보듬컴퍼니와 관련하여 주요 논란이 무엇이었는지 대략적으로 파악이 됩니다. 영상 목차를 보면 강형욱 대표는 사건이 불거진 후 섣부른 입장을 발표하기보다 해명 영상을 차근차근 준비했을 것으로 추측해 볼 수 있습니다.

 

시사점

이번처럼 의혹이 제기되고  입장과 해명을 담은 영상이 공개되는 과정을 지켜보면서 너무 닮은 유사한 이벤트가 떠올랐습니다. 제 머릿속에 스쳐 지나가는 사건은 당시 경제유튜버 신사임당 관련 비방 이슈였습니다. 당시 유튜버 주언규 씨가 인터뷰한 유튜버 중에 다른 사람의 영상 자료를 카피해서 수익화를 내고 있는 것에 대한 비난이 크게 확산된 것이었습니다. 이번 사건도 그때와 비슷한 것 같다는 생각이 스쳐 지나갔습니다. 그러면서 대응도 비슷한 것 같아서 중요한 시사점 2가지를 발견했습니다.

 
(1) 자기 채널의 중요성
주언규씨도 그렇고 이번에 강형욱대표도 자신의 입장을 자기 채널에 게시했습니다. 일단 사람들의 관심을 끄는 내용을 대중에게 표명할 수 있는 자신의 채널이 있다는 것이 유리한 측면이 있습니다. 자신의 채널을 가지고 있는 것이 얼마나 중요한지 다시 한번 확신하게 되는 대목입니다. 만약 자신의 입장을 언론사를 통해 공개한다고 상상해 보십시오. 어떤 언론매체를 선택해야 하는지(진보와 보수, 신문과 텔레비전…) 어떤 방식을 선택해야 하는지 골치가 아플 것입니다. 그리고 내가 전달하려고 하는 입장이 잘 표현되는지도 확신이 서지 않을 수 있습니다.

 
(2) 늦어진 해명
해명이 늦어질 때 언론들은 일방적으로 비난하는 기사를 쏟아냅니다. 그런데 의혹 내용이 사실과 다르다면 의심을 받는 주최는 해명자료를 꼼꼼하게 준비하기 위해 해명타임을 뒤로 늦추는 것도 유리한 측면이 있습니다. 충분히 시간을 갖고 감정적으로도 차분하게 잘 준비된 설득력 있는 해명으로 논란을 작게 만들수 있습니다. 여기에 해명이 늦어지면서 논란은 증폭되고 비난하는 기사들이 마구 쏟아져 대중적인 관심이 증폭되면서 폭발적인 관심이 형성됩니다. 대중들이 해명을 기다리게 만듭니다. 이때 해명자료를 내놓으면 사람들은 해명을 주의 깊게 들을 것입니다.

 
결론적으로 해명영상이 발표되면서 직장내 갑질에 대한 의혹이 많이 해소되는 분위기입니다. 개인적으로 다행인 것은 강형욱 씨가 꼼꼼하게 해명영상을 준비해서 자기 채널에 올리는 방식으로 대중들과 소통했기 때문에 이번 사태를 잘 수습해해 나갈 것이라는 점입니다. 해명 영상을 통해 잘못한 점은 인정하고 오해되는 부분은 왜 오해가 생겼는지 차근차근 설명하고 있기 때문에 이번 사태는 조만간 차근차근 정리될 것 같습니다.