오토레터 본인인증 팝업주의 해지방법

공공기관 사이트에서 아이디 찾기를 시도하는 과정에서 본인인증 팝업창이 떠서 공식인증 과정이라고 생각했는데 자세히 보니 유료부가서비스 가입 팝업창이었습니다. 오토레터 서비스였는데요 혹시 가입하셨다면 해지방법 알려드리겠습니다.

 

오토레터 본인인증 팝업주의 해지방법

 

오토레터 본인인증 팝업창이란

제가 이번에 방문했던 공공기관 사이트는 용인특례시 미디어센터 홈페이지였습니다.

 

사이트 주소는 아래에 적어놓겠습니다.

https://www.yimc.or.kr/bbs/content.php?co_id=location

사이트에 들어가서 아이디 찾기를 누르시면 본인인증 팝업창이 뜹니다.

이때 제 컴퓨터에서는 먼저 뜨는 팝업창이 오토레터 팝업창이었습니다.

공식적인 본인 인증 과정인 줄 알고 진행을 하려고 했는데

디자인이 조금 못보던 것이어서 자세히 읽어보니

유료서비스 3,300원이 부과된다는 글씨가 아주 작게 쓰여 있었습니다.

좌-오토레터팝업창

 

실제로 궁금하신 분들은 사이트 방문하셔서 테스트해보시면 도움이 되실 것입니다.

단, 절대 가입하지 마시고 본인 인증 절차도 밟지 마십시오.

 

불순한 의도

이 사이트에서 본인 인증을 하는 목적은 100명이면 100명 모두 자신의 아이디를 찾기 위함일 텐데 만약 오토레터 팝업창에서 자신의 핸드폰 번호를 입력하고 본인 인증을 하면 원래 목표였던 아이디를 찾기는커녕 매달 3,300원의 요금을 지불하면서 자신이 필요하지도 않은 유료서비스를 신청하게 되는 것입니다. 

 

이런 생각을 하니 오토레터 광고가 여기 이 시점에서 나오는 것이 매우 부적절하다는 평가를 할 수 밖에 없습니다. 어떤 분이 오토레터 광고에 대해 소비자고발을 해놓은 것을 발견했는데 답변이 긍정적이지 않았습니다. 조치할 수 있는 방법이 없다는 의견이었습니다. 



소비자고발내용 바로가기

 

실제로 제가 정기적으로 부모님의 핸드폰 유료서비스를 확인하고 있는데 종종 부모님도 인식하지 못한 체 유료서비스에 가입되어 있는 상황을 알게 되었습니다. 부모님도 조심하는 편이지만 공공기관에서 본인 인증을 하는 과정에서는 경각심을 조금 느슨하게 가지면서 자신도 모르게 유료서비스에 가입하게 되는 것 같습니다.

 

나이가 들수록 노안으로 인한 작은 글씨를 읽는데 어려움이 있는 만큼 작은 글씨로 광고를 하는 페이지를 보면 의도를 의심할 수밖에 없습니다. 서비스가 필요한 대상자들에게 작은 글씨로 광고를 하는 것은 정확한 정보를 제공하지 않고 자신들이 원하는 것만 얻으려는 비 신사적인 태도라는 평가를 내릴 수밖에 없습니다. 

 

만약 자신도 모르게 핸드폰 관련 유료서비스에 가입되었다면 어떻게 해지하면 좋을까요? 간단한 방법을 알려드리겠습니다.

 

통신사 홈페이지 해지방법

자신도 모르게 유료서비스에 가입되어 있는지 확인하고 해지하는 가장 권장하는 방법은 자신의 통신사 홈페이지에 로그인해보는 것입니다. 통신사 사이트에서는 다양한 정보를 확인할 수 있는데 그중에 유료서비스 가입 여부입니다. 특별한 일이 있을 때만 통신사 사이트를 방문하는 것이 아니라 정기적인 알람이나 달력에 표시를 해 두고 사이트를 방문하는 것을 추천합니다. 통신사 사이트에서 자신의 통화량 패턴을 체크해 보시거나 불필요한 유료서비스에 가입되었다면 즉시 해지하셔서 금전을 절약하시기 바랍니다.

제가 사용하는 SKT의 경우 포털 사이트에서 T 월드 라고 검색하시고 들어가셔서 로그인을 해주시면 됩니다. 로그인을 할 때 자신의 핸드폰번호로도 로그인이 가능하니 쉽게 로그인할 수 있습니다.

skt 첫화면

상단 메뉴에서  MY 메뉴를 누르고 이동합니다.

 

 

화면을 아래로 내리시면 제일 아래에 유료부가서비스 무료부가서비스 가입 현황이 보입니다. 저는 다행히 유료가입서비스가 0건이라고 나오네요.